Obchodní podmínky
Eshop: www.kulecnikar.cz, patřící do skupiny aktivit firmy CS Billiard s.r.o, Starobucké Debrné 221, 544 01 Nemojov
Všeobecné obchodní podmínky
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží a služeb mezi společností CS Billiard s.r.o. (dále jen „prodávající“) a jejími obchodními partnery (dále jen „kupující“)
Prodávající:
CS Billiard s.r.o. se sídlem Starobucké Debrné 221, 544 01 Nemojov je společností zapsanou v obchodním rejstříku u krajského soudu v Hradci Králové v oddíle C, vložka 20674 zabývající se prodejem a výrobou zábavních a volnočasových produktů a služeb jak dalším prodejcům tak i koncovým uživatelům.
Kupující:
Koncový uživatel – při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na
nákupních dokladech. Právní vztahy prodávajícího s koncovým uživatelem výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, jakož i předpisy souvisejícími.
Prodejce zábavních produktů a služeb - při zahájení obchodních vztahů předkládá prodávajícímu doklady o svém podnikatelském oprávnění a o své právní subjektivitě (výpis z obchodního rejstříku, kopii živnostenského listu, Registraci k dani DPH) a je povinen tyto údaje průběžně aktualizovat. Právní vztahy prodávajícího s prodejcem výpočetní techniky výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 513/1991 Sb.,
Obchodní zákoník, v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální smlouva s kupujícím je nadřazena obchodním podmínkám. Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají
žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
II. Bezpečnost a ochrana informací
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění
plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou
situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a
adresy dodání).
III. Otevírací doba
Výdejní místo na adrese:
CS Billiard s.r.o., VERDEK 19, 544 01 - Areál firmy BATIS (bývalá Tiba Verdek) GPS: 50°26'42.726"N, 15°47'21.513"E
Po - Pá: 7:00 - 16:00
Objednávky přes internetový obchod na adrese http://www.kulecnikar.cz: 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
Příjem objednávek pro expedici do druhého pracovního dne po ČR: do 14:00
IV. Ceníky
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. V on-line e-shopu jsou vždy aktuální a platné ceny. Všechny ceny jsou smluvní.
V. Objednávání
Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. V případě, že se jedná o speciální zboží
na objednávku, nebo zboží, které není na skladě, prodávající kupujícímu předem potvrdí telefonicky /
e-mailem cenu a termín dodání. Tuto cenu je prodávající oprávněn měnit vzhledem k aktuální situaci
na trhu a v závislosti na vývoji kurzu Kč vůči zahraničním měnám. Pokud kupující s takovouto změnou
nesouhlasí, objednávku nepotvrdí a tato není realizována.
Objednávat je možno následujícími způsoby:
• prostřednictvím elektronického obchodu na http://www.kulecnikar.cz (dále jen „eshop“)
• elektronickou poštou na adrese info@kulecnikar.cz
• osobně
• telefonicky
Prodávající doporučuje kupujícímu provádět objednávky přes elektronický obchod nebo písemnou
formou (e-mail, fax) a uvést následující údaje:
• obchodní jméno a sídlo kupujícího
• IČ a DIČ, je-li registrován jako plátce DPH
• kód a název zboží dle ceníku
• jednotkovou cenu
• způsob odebrání a dopravy
• dodací adresu
• podpis osoby oprávněné objednávat zboží
• všechny další údaje, které kupující považuje za důležité
Přijaté objednávky jsou závazné a lze je zrušit pouze se zaplacením storno poplatku, jehož výše je
20% z ceny objednaného zboží.
Není-li kupující již schopen zboží vrátit v původním stavu anebo jeho hodnota byla již snížena (došlo k
částečnému spotřebování či opotřebování zboží), je kupující povinen chybějící hodnotu podle
ustanovení § 458 odst. 1 obč.zák. nahradit v penězích – v praxi se tak děje formou započtení na
prodávajícím vracenou kupní cenu, která je tudíž spotřebiteli vyplacena ve snížené hodnotě.
VII. Odstoupení od smlouvy – platí pouze pro koncové spotřebitele
(neplatí pro obchodní partnery s podepsanou dealerskou smlouvou)
Odstoupení od smlouvy v případě, že kupující odebral zboží jiným způsobem než osobně v provozovně prodávajícího (bylo mu doručeno přepravní službou).
V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží v případě, že zboží objednal jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou
přepravní službou. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je nutno splnit níže uvedené podmínky:
a) Odeslat dopis (nejlépe e-mailem na adresu info@kulecnikar.cz) s textem: „Chci jednostranně
odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. (číslo faktury) a požaduji vrácení uhrazené částky za
zboží na účet číslo:…………………...". Datum a podpis.
b) Zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženou kopií výše uvedeného dopisu.
c) Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, musí být v původním nepoškozeném
obalu, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s kopií
dokladu o koupi. Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit. V
případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží
nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.
d) Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na I) dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí
na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, II) na dodávku zboží upraveného na
přání kupujícího či na zboží objednané speciálně a výslovně na jeho přání a které nebylo v době
objednávky skladem, III) na dodávku spotřebního zboží (jako např. čističe koulí, spreje, křídy na tága atd.) spotřební materiál a jiné zboží, u kterého použitím je spotřebována část jeho
hodnoty a nelze jej vrátit do původního stavu před koupí
e) Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme
převodem na Váš účet a to nejpozději do 30 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Hotově či
složenkou úhradu poskytnout nelze.
f) V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat
odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn
účtovat kupujícímu případné další vzniklé náklady.
Informace o produktech v e-shopu prodávajícího mají pouze ilustrační charakter a v detailech se
mohou lišit od dodávaného zboží.
IX.Platební podmínky
• platba v hotovosti při nákupu
• platba předem bankovním převodem
• na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)
• platba na fakturu se splatností (pouze při splnění podmínek pro poskytnutí kreditu)
• na splátky CETELEM - pouze při splnění podmínek společnosti poskytující splátkový prodej.
Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
X. Dodací podmínky
• osobní odběr: Zboží může převzít pouze osoba k tomu pověřená (oprávněná) majitelem firmy
nebo statutárním orgánem společnosti. Tato osoba se musí dostatečně identifikovat a prokázat
platným občanským průkazem nebo platným cestovním pasem.
• zasílání přepravní službou: Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní společností PPL, PPL Sprint,
nebo Českou poštou. Cena přepravy se řídí dle ceníku aktuálního v den objednávky.
Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet
balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu
a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu
info@kulecnikar.cznebo na tel. +420 777 643 750, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24
hodin zaslat e-mailem prodávajícímu. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno
podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození dodávky není
žádný nárok.
XI. Záruční podmínky
Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího.
XII. Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.8.2012 a ruší veškerá předchozí ustanovení a
zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího
upozornění.